Do not try to be the smartest in the room; try to be the kindest.
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The author suggests focusing on being kind rather than trying to be the smartest person in the room during meetings and negotiations. He proposes "The Kind Framework" which involves:
- Being willing to help others
- Listening attentively without interrupting
- Asking questions to understand different perspectives
- Providing constructive feedback
- Showing empathy and emotional intelligence
The author believes kindness is more valuable than intelligence in these settings. Being kind creates a positive environment, builds trust, and encourages collaboration. While few may miss the smartest person, everyone appreciates someone who is kind.
Hacker News
- East Coast와 West Coast의 차이: 친절함과 상냥함의 차이를 구분하는 것이 중요함. 친절한 사람은 문제를 지적하고 도와주지만, 상냥한 사람은 갈등을 피하기 위해 나쁜 아이디어도 좋다고 말함.
- 기술 프로젝트 실패 원인: 대부분의 기술 프로젝트는 친절함 부족이 아닌 기술적 무능력 때문에 실패함. 엔지니어링 가치가 과소평가되고 HR 가치가 과대평가되는 것이 문제임.
- 친절함의 중요성: 친절함은 조직 성장에 큰 도움이 됨. 특히 새로운 사람들에게 친절을 베풀면 그들도 이를 반영하고 다른 사람들에게 친절을 베풀게 됨.
- 친절함의 역할: 사람들의 행동이나 의도를 부정적으로 해석하지 않는 것이 중요함. 자신에게도 친절해야 하며, 실수에 대해 자책하지 말아야 함.
- 친절함의 기대와 문제: 친절함이 기대치로 변하면 문제가 될 수 있음. 특히 제로섬 게임으로 일하는 사람들과 함께 있을 때는 재앙이 될 수 있음.
- 친절에 관한 명언: "옳은 것보다 친절을 선택하면 항상 옳다" - 리처드 칼슨. "젊었을 때는 똑똑한 사람을 존경했지만, 나이가 들면서 친절한 사람을 존경하게 됨" - 아브라함 조슈아 헤셸.
- 지혜와 친절의 균형: 지혜 없이 친절하면 가식적이거나 가치가 없어 보일 수 있음. 친절함과 약간의 지혜가 필요함.
- 상황에 따른 친절: 모든 상황에서 친절할 필요는 없음. 협상이나 나쁜 행동을 다룰 때는 친절함이 오히려 해가 될 수 있음. 항상 존중하는 태도를 유지하는 것이 중요함.
- 친절함의 접근성: 더 똑똑해지기 위해 노력하는 것보다 친절해지는 것이 더 쉬움. 친절함이 꼭 모든 상황에 맞는 단어는 아닐 수 있음.